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Princípios
Integridade
- Vivenciamos nossos valores em todos os locais, durante todo o tempo.
- Demonstramos integridade em nosso comportamento e ações.
- Mantemos nossas promessas.
- Temos confiança e coragem para pedirmos ajuda.
- Esperamos integridade por parte de cada funcionário da Alcoa e não toleramos condutas antiéticas.
- Evitamos conflitos de interesses mas revelaremos as situações quando eles possam ocorrer.
- Esperamos integridade por parte de nossos clientes, fornecedores e outros que realizam negócios conosco.
- Comunicamo-nos abertamente com os indivíduos e as comunidades nos assuntos que os afetam.
Saúde, segurança e meio ambiente (EHS)
- Valorizamos a vida humana acima de tudo e administramos os riscos de forma apropriada.
- Buscamos incansavelmente um local de trabalho sem acidentes.
- Não comprometemos nosso valor EHS por lucro ou produção.
- Cumprimos todas as leis e estabelecemos elevados padrões para nós mesmos e nossos fornecedores quando um risco inaceitável é identificado.
- Apoiamos o desenvolvimento sustentável incorporando as responsabilidades sociais, o êxito econômico e um ambiente de excelência em nossos processos de tomada de decisão.
- Medimos e avaliamos nossa atuação e somos abertos e transparentes em nossas comunicações.
- Fornecemos e usamos produtos e serviços seguros e confiáveis.
Utilizamos nosso conhecimento sobre EHS para melhorar a segurança e o bem-estar de nossas comunidades. - Somos todos responsáveis em nos ajustar e nos engajar aos nossos princípios e valores EHS.
Cliente
- Compreendemos profundamente as necessidades de nossos clientes e continuamente os alcançamos ou excedemos através do ABS.
- Estabelecemos relações fortes e duradouras com os clientes em todos os níveis.
- Cruzamos fronteiras organizacionais e geográficas para servir o cliente de forma uniforme.
- Somos os líderes nos segmentos de mercado que escolhemos.
Desenvolvemos soluções inovadoras de produto, assistência e informação. - Desenvolvemos e sustentamos identidades claras da marca do produto da Alcoa.
- Desenvolvemos e mantemos uma forte capacidade comercial e organizacional.
Excelência
- Sempre determinamos metas além do melhor.
- Exigimos, reconhecemos e premiamos a excelência.
Atingimos a excelência do sistema pela aplicação das regras de nosso sistema e pela rapidez da implementação das melhores práticas. - Eliminamos desperdício pela rápida solução dos problemas nas suas origens.
- Mudamos os limites práticos e teóricos através da inovação.
- Possuímos a mudança rápida como forma de pensar.
- Estamos comprometidos com a excelência pela forma como vivenciamos nossos valores.
- Damos poder de decisão ao nosso pessoal através de uma organização diversificada para obter o melhor de cada um.
Pessoas
- Sempre tratamos uns aos outros com dignidade e respeito.
- Procuramos entender as idéias e sugestões de cada um.
- Valorizamos diversidades e diferenças individuais.
- Criamos e aproveitamos as oportunidades para crescimento e desenvolvimento.
- Procuramos e aceleramos as mudanças.
- Sempre planejamos nosso trabalho para eliminar perdas e aumentar o valor de nosso trabalho.
- Fornecemos feedback positivo e construtivo para cada um para melhorar nossa atuação individual e de equipe.
- Criamos um balança equilibrada entre nosso trabalho e vida familiar.
- Criamos um valor na comunidade onde vivemos e trabalhamos através de nossa presença e liderança.
Lucratividade
- Todos nós entendemos como nosso trabalho contribui para a lucratividade.
- Eliminamos desperdício todos os dias, reduzindo nossos custos e exigências de capital.
- Conquistamos nosso direito de crescer conseguindo retornos que excedem nosso custo de capital.
- Perseguimos agressivamente o crescimento criando valores excepcionais para os clientes.
- Realizamos aquisições estratégicas e as integramos de forma excelente.
- Comunicamos de forma aberta e eficaz nossos resultados financeiros interna e externamente.
- Não ganhamos dinheiro às custas de nossos valores.
Responsabilidade
- Primeiro reconhecemos nosso papel e responsabilidades, em seguida assumimos a posse e aceitamos as conseqüências de nossas ações.
- Agimos com o senso de posse em nosso local de trabalho.
Encorajamos as pessoas a assumir riscos dentro do contexto de responsabilidade. - Resolvemos os problemas em nossa área de responsabilidade e impulsionamos uma contínua melhoria em nosso trabalho.
- Realizamos o que prometemos.
- Comunicamo-nos abertamente como membros positivos de uma equipe para melhorar o desempenho de nossas equipes.
- Reconhecemos o impacto de nossas próprias ações em todos os resultados.
- Reconhecemos os sucessos e realizações individuais e de equipes.
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