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Consultation de la communauté — Approche
Les différentes installations d’Alcoa font partie du tissus social des communautés où nous sommes actifs. Nos voisins se fient à nous, et nous à eux. Nous ne pouvons nous attendre à croître et à prospérer sans l’appui des communautés associées à nos usines. Et lorsque ces communautés ont un problème, il devient le nôtre. Nous avons appris qu’il était beaucoup plus facile de régler les problèmes – les leurs comme les nôtres – avec des amis qu’avec de purs étrangers.
Alcoa dispose de très bons exemples d’établissement de relations harmonieuses dans plusieurs des endroits où nous sommes actifs. Nous devons toutefois continuer à nous améliorer afin que notre travail auprès des communautés génère une valeur durable. Le cadre de référence communautaire d’Alcoa nous aide à cet égard, en nous permettant de respecter une performance constante en tant qu’entreprise citoyenne, dans tous les sites où nous sommes actifs.
L’établissement de relations harmonieuses est un processus qui exige du temps et des efforts constants. Nous croyons que cela nous permettra de devenir la meilleure entreprise dans chacune de nos communautés.
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