Mobilisation et communication
Nous voulons susciter l’engagement de nos employés et créer un climat de travail caractérisé par des relations de confiance, des communications ouvertes et par la coopération entre les personnes
L’engagement, pilier de l’Alcoa Business System (ABS)
Notre approche ABS (Alcoa Business System) est l’une des façons de susciter l’engagement des employés, car l’amélioration et la résolution de problèmes ne sont possibles que par leur implication. L’engagement est d’ailleurs l’un des trois principes fondamentaux du système ABS, les autres étant la satisfaction des clients internes et externes et l’amélioration par l’élimination des gaspillages. Dans chacune de nos installations, nos employés sont ainsi invités à participer très activement à la vie de l’usine.
Favoriser l’engagement par la reconnaissance
Le partage des meilleures pratiques étant au cœur de la réussite d’Alcoa, les initiatives qui connaissent le plus de succès sont honorées à l’échelle mondiale par la remise des Impact Awards. Ces prix, qui sont la plus haute marque de reconnaissance décernée par Alcoa à ses employés, soulignent le renforcement des valeurs humaines, l’amélioration de la performance économique et de la reconnaissance publique, tout en motivant les employés à faire de leur mieux pour améliorer la performance et produire des résultats enviables. En 2009, GPP Canada a décidé d’adapter cette formule au Québec en lançant le concours « Alliage des talents », afin de favoriser l’échange des bonnes idées au sein des usines du Québec. Les meilleures idées ont été partagées entre les équipes lors de cette activité de reconnaissance qui a eu lieu le 22 avril 2010.
Un niveau d’engagement parmi les plus élevés de l’industrie
Nos actions en matière de mobilisation des employés sont récompensées par les résultats qu’Alcoa Canada Groupe Produits primaires obtient dans les statistiques sur l’engagement des employés à l’échelle mondiale. À chaque année, les employés d’Alcoa sont interrogés par voie de sondage afin d’obtenir une image réaliste de leurs perceptions sur plusieurs sujets importants : efficacité de la direction, leadership/vision, communication, croissance/développement, engagement/appartenance, reconnaissance, qualité, sécurité et conditions de travail. Les résultats sont analysés par pays, par division administrative et par usine.
