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Integridade • Vivenciamos nossos Valores em toda parte, o tempo todo. • Demonstramos integridade em nosso comportamento e nossas ações. • Cumprimos nossas promessas. • Temos confiança e coragem para pedir ajuda. • Contamos com a integridade de todos os Alcoanos e não toleramos comportamentos antiéticos. • Evitamos os conflitos de interesse mas não hesitamos em revelar as situações em que eles possam ocorrer. • Contamos com a integridade de nossos clientes, fornecedores e outros com quem fazemos negócios. • Comunicamo-nos abertamente com as pessoas e comunidades sobre os assuntos que as afetam.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente • Valorizamos a vida humana acima de tudo e administramos os riscos de forma apropriada. • Buscamos incansavelmente criar um local de trabalho livre de incidentes. • Não comprometemos nosso Valor Saúde, Segurança e Meio Ambiente por lucro ou produção. • Cumprimos todas as leis e estabelecemos padrões ainda mais elevados para nós mesmos e para os nossos fornecedores nas situações em que se observam riscos inaceitáveis. • Apoiamos o desenvolvimento sustentável, incorporando responsabilidade social, sucesso econômico e excelência ambiental aos nossos processos de tomada de decisão. • Medimos e avaliamos nosso desempenho e somos francos e transparentes em nossa comunicação. • Fornecemos e usamos produtos e serviços seguros e confiáveis • Utilizamos nosso conhecimento em Saúde, Segurança e Meio Ambiente para aumentar a segurança e o bem-estar das comunidades onde atuamos. • Somos todos responsáveis pelo cumprimento e pela disseminação dos nossos Valores e princípios de Saúde, Segurança e Meio Ambiente. Clientes • Compreendemos profundamente as necessidades de nossos clientes e de forma consistente as atendemos ou excedemos por meio do ABS-Alcoa Business System. • Construímos relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes, em todos os níveis. • Cruzamos fronteiras organizacionais e geográficas para servir aos clientes de forma impecável. • Somos o líder nos segmentos de mercado Excelência • Sempre definimos metas superiores às dos melhores. • Exigimos, reconhecemos e recompensamos a excelência. • Atingimos a excelência do nosso sistema pela aplicação de suas regras e pela rápida implementação das melhores práticas. • Eliminamos o desperdício pela rápida solução dos problemas em sua origem. • Ampliamos os limites práticos e teóricos por meio da inovação. • Temos o processo de mudança rápida como forma de pensar. • Temos compromisso com a excelência ao vivenciar nossos Valores. • Delegamos poderes de decisão aos nossos funcionários por meio de uma organização em permanente aprendizado e diversificada, para extrair o melhor de cada um.
Pessoas • Sempre tratamos uns aos outros com dignidade e respeito. • Procuramos compreender as idéias e sugestões de cada um. • Valorizamos a diversidade e as diferenças individuais. • Criamos e aproveitamos oportunidades para crescimento e desenvolvimento. Buscamos e aceleramos a mudança. • Continuamente reorganizamos nosso trabalho para eliminar perdas e melhorar o valor do trabalho. • Fornecemos feedback mútuo, positivo e construtivo para melhorar nosso desempenho individual e em equipe. • Criamos equilíbrio adequado entre nossas vidas profissional e familiar. • Criamos valor nas comunidades onde vivemos e trabalhamos, por meio de nossa presença e iniciativas.
Lucratividade • Todos nós compreendemos de que forma o nosso trabalho contribui para a rentabilidade da empresa. • Estabelecemos e atingimos metas financeiras desafiadoras. • Eliminamos desperdício todos os dias, reduzindo nossos custos e necessidades de capital. • Conquistamos nosso direito de crescer conseguindo retornos que excedem o custo de capital. • Buscamos agressivamente o crescimento orgânico pela criação de valor excepcional para os clientes. • Realizamos aquisições estratégicas e as integramos de forma excelente. • Comunicamos nossos resultados financeiros de forma franca e eficaz, interna e externamente. • Não ganhamos dinheiro às custas de ignorar nossos Valores.
Responsabilidade • Primeiro reconhecemos nossos papéis e responsabilidades, depois nos envolvemos e assumimos as conseqüências de nossas ações. • Agimos com senso de responsabilidade em nosso local de trabalho. • Incentivamos um ambiente em que as pessoas assumam riscos com responsabilidade. • Resolvemos os problemas da nossa área de responsabilidade e impulsionamos a melhoria contínua do nosso trabalho. • Fazemos o que prometemos. • Comunicamo-nos francamente, como membros positivos de uma equipe, para melhorar o nosso desempenho. • Reconhecemos o impacto de nossas próprias ações em todos os resultados. • Reconhecemos os sucessos e realizações individuais e de equipes. Excelência • Buscamos incansavelmente a excelência em tudo o que fazemos, todos os dias.
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